Panel Klienta to nowoczesne rozwiązanie biznesowe oparte na doświadczeniach Intalio.
Panel wprowadza wiele funkcjonalności niedostępnych w panelu klienta ((OTRS)) oraz OTOBO. Rozwiązanie pozwala użytkownikom uzyskać dostęp do wszystkich niezbędnych informacji o zgłoszeniu. Nasz panel jest w pełni funkcjonalnym systemem ściśle zintegrowanym z Systemem.
PANEL KLIENTA jaki zawsze powinien być!
Zupełnie nowa jakość i komfort pracy dla osób, które zmagają się z zadaniami i zgłoszeniami. Stworzony przez Intalio od podstaw, oferuje użytkownikom nowoczesny interfejs i funkcjonalności, których do tej pory brakowało w komunikacji między firmą a klientami.
Funkcjonalność:
Dostępność:
Brak dodatkowych wymagań dla modułu
Liczba kont
Moduł jest licencjonowany dla pojedynczego serwera ((OTRS)) Community Edition / OTOBO na pojedynczy serwer. Nie ma ograniczeń co do liczby kont Agentów, Administratorów i Użytkowników.
Subskrypcja i wsparcie
Moduł jest sprzedawany jako licencja wieczysta.
Użytkownik ma prawo do korzystania z pomocy technicznej w przypadku wystąpienia problemów przez 12 miesięcy. Pomoc techniczna jest dostępna poprzez Stronę pomocy technicznej lub czat na naszej stronie internetowej.
Wszystkie inne informacje są dostępne w zakładce dokumentacja.
Instalacja
Wybierając dodatkową opcję (podczas zakupu), masz prawo do bezpośredniego wsparcia ze strony Intalio Services w zakresie instalacji i konfiguracji modułu.
Proces wdrożenia ze strony INTALIO składa się z następujących kroków:
1. Przygotowanie specyfikacji i szczegółów wdrożenia – bezpośredni kontakt z Klientem.
2. Instalacja modułu.
3. Konfiguracja modułu zgodnie ze specyfikacją (punkt 1.).
4. Testowanie.
5. Przekazanie funkcjonalności modułu.
1995,00 zł – 3990,00 zł + 23% VAT
| Moduł | OTOBO & ((OTRS)) |
|---|---|
| System | ((OTRS)) 6/OTOBO 10.0 |
| Wersja | F1.2.9/B1.10.21 |
| OS | Linux, MacOS X, Windows |
| Język | Angielski / Polski |
