Wyobraź sobie, że System ticketowy otrzymuje zgłoszenia, które zostały wcześniej zaplanowane przez Ciebie lub administratora systemu.
Dzięki naszemu modułowi nie zapomnisz o ważnych zadaniach, ponieważ System ticketowy utworzy zgłoszenie i przypisze osobę odpowiedzialną.
Zautomatyzuj tworzenie cyklicznych zgłoszeń
Moduł RecurringTask to kompleksowe narzędzie do tworzenia zgłoszeń cyklicznych. Pozwala zaplanować czas tworzenia nowego zgłoszenia oraz różne warunki.
Funkcjonalność:
Dostępność:
Brak dodatkowych wymagań dla modułu
Liczba kont
Moduł jest licencjonowany dla pojedynczego serwera ((OTRS)) Community Edition / OTOBO na pojedynczy serwer. Nie ma ograniczeń co do liczby kont Agentów, Administratorów i Użytkowników.
Subskrypcja i wsparcie
Moduł jest sprzedawany jako licencja wieczysta.
Użytkownik ma prawo do korzystania z pomocy technicznej w przypadku wystąpienia problemów przez 12 miesięcy. Pomoc techniczna jest dostępna poprzez Stronę pomocy technicznej lub czat na naszej stronie internetowej.
Wszystkie inne informacje są dostępne w zakładce dokumentacja.
Instalacja
Wybierając dodatkową opcję (podczas zakupu), masz prawo do bezpośredniego wsparcia ze strony Intalio Services w zakresie instalacji i konfiguracji modułu.
Proces wdrożenia ze strony INTALIO składa się z następujących kroków:
1. Przygotowanie specyfikacji i szczegółów wdrożenia – bezpośredni kontakt z Klientem.
2. Instalacja modułu.
3. Konfiguracja modułu zgodnie ze specyfikacją (punkt 1.).
4. Testowanie.
5. Przekazanie funkcjonalności modułu.
500,00 zł – 1200,00 zł + 23% VAT
| Moduł | OTOBO & ((OTRS)) |
|---|---|
| System | ((OTRS)) 6/OTOBO 10.0 |
| Wersja | 1.1.8 |
| OS | Linux, MacOS X, Windows |
| Język | Angielski / Polski |
